Un nome nuovo si vede subito: nel logo, nei biglietti da visita, nella firma delle mail. Su un sito cresciuto negli anni il vecchio nome resta anche nei posti che si guardano meno: i moduli, le notifiche, i modelli di pagina. Per Filiera dell’Impatto abbiamo lavorato su tutti e due i piani. Davanti, pagine nuove con il marchio nuovo. Dietro, modelli, codice e moduli rimessi in ordine.

Il cliente: Filiera dell’Impatto, Società Benefit a Imola

Filiera dell’Impatto affianca imprese, enti non profit e Comuni con percorsi di strategia, sostenibilità, governance, misurazione e rendicontazione degli impatti. Si presentano come pionieri del Report Integrato nelle Pubbliche Amministrazioni, e sul sito trovi anche i loro, dal 2018 al 2024. Nel 2026, dopo otto anni, Sara Cirone Group Società Benefit è diventata Filiera dell’Impatto: un’espressione che usavano già nel 2021, e che ora è anche il loro nome.

La sfida: accompagnare il cambio di nome

Il lavoro è partito come un sito nuovo con il marchio nuovo. Strada facendo abbiamo fatto l’inventario completo, compreso quello che avevamo aggiunto noi: 37 modelli e componenti Elementor, di cui 29 ormai inutilizzati (15 risalivano al 2019), e codice su misura distribuito fra sei sistemi diversi. Negli articoli, i titoli dei contenuti consigliati e dell’invito finale erano marcati come titoli principali: cinque per pagina.

Poi i moduli. Quello in fondo agli articoli aveva ancora come destinatario una casella esterna, con l’intestazione del vecchio marchio. Il 1° settembre, controllando i moduli campo per campo, abbiamo trovato altre sei impostazioni, fra seconde notifiche e indirizzi di risposta, che facevano riferimento al vecchio dominio.

Il cambio di nome, insomma, passava dalla grafica e insieme dalle impostazioni.

Il sito, oggi

Il sito di Filiera dell'Impatto: la home da computer

La home da computer: la terracotta del marchio, i fondi color sabbia e le colline in apertura.

Il sito di Filiera dell'Impatto: la home da telefono

Da telefono il titolo arriva per primo e la foto lo segue.

Il sito di Filiera dell'Impatto: la pagina per imprese e organizzazioni

Le pagine dei servizi aprono con testo e immagine affiancati.

Il sito di Filiera dell'Impatto: la pagina dei Report Integrati

I Report Integrati dal 2018 al 2024, ognuno con la sua copertina.

Cosa abbiamo costruito

Controllato, pagina per pagina

Il 26 agosto abbiamo controllato 21 fra pagine e articoli, da computer e da telefono: un titolo principale ciascuno, tutte le immagini con il testo alternativo, 28 collegamenti interni funzionanti. La sera stessa sono arrivate dal cliente 21 richieste di ritocco su sei pagine e sul piede del sito, e il giorno dopo erano tutte fatte. Le rifiniture sono proseguite a settembre.

Nella nostra prova dell’8 ottobre, con un telefono simulato e la cache vuota, la home scarica circa 1,3 MB in 54 file e mostra il contenuto principale in 0,8 secondi (la mediana di tre prove).

Quello che ci portiamo a casa

Una delle correzioni più utili stava in un campo delle impostazioni di un modulo, invisibile a chi visita il sito. Una grafica fuori posto salta all’occhio. Un destinatario da aggiornare si nasconde nelle impostazioni. Per questo, quando rifacciamo un sito, controlliamo anche destinatari, seconde notifiche e indirizzi di risposta, uno per uno.

Lo trovi qui: filieradellimpatto.com.

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Luca Masrè Passaro

Scritto da

Luca Masrè Passaro

Fondatore di Marketing Romagnolo, la web agency di Imola. Autore del libro «Manuale di sopravvivenza» e voce dell'omonimo podcast. Aiuta le attività del territorio a farsi trovare su Google e a trasformare l'attenzione in clienti veri.

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