Marketing Romagnolo
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La Bussola

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Che cos’è La Bussola

È il check-up completo del tuo Brand: 90 domande in 10 aree — anima e strategia, pubblico, concorrenti, identità, web & social, presenza online e offline — per capire, senza illusioni, a che punto sei davvero e cosa ti conviene fare adesso.

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Il tuo profilo di BrandQuale archetipo sei, tra 5
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Punteggio e radarDa 0 a 100 + le 10 aree a colpo d’occhio
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La Bussola

L'anima del tuo Brand

Rispondi di pancia, con sincerità: è così che il check-up diventa utile. Suggerimento: usa i tasti 1 · 2 · 3
1Hai identificato i valori principali del tuo Brand?
2Hai definito la tua Vision?
3Hai definito la tua Mission?
4Hai identificato il tuo elemento differenziante rispetto alla concorrenza?
5Hai definito la tua value proposition (vantaggi e benefici per i clienti)?
In parole povere: perché un cliente dovrebbe scegliere te e non un altro.
La Bussola

Il tuo focus

Rispondi di pancia, con sincerità: è così che il check-up diventa utile. Suggerimento: usa i tasti 1 · 2 · 3
1Hai identificato le opportunità del tuo mercato?
2Hai identificato le minacce?
3Conosci i tuoi punti di forza?
4Sai quali sono le tue debolezze?
5Hai definito gli obiettivi a breve termine (max 1 anno)?
6Hai definito gli obiettivi a medio/lungo termine (da 1 a 5 anni)?
7Ti aggiorni sui trend e le mode del tuo settore?
8Conosci le caratteristiche del tuo settore/categoria rilevanti per i clienti?
9Esiste qualcosa che la tua attività non fa/non offre?
10Ti ritieni un punto di riferimento nel tuo settore?
La Mappa

Il tuo target

Rispondi di pancia, con sincerità: è così che il check-up diventa utile. Suggerimento: usa i tasti 1 · 2 · 3
1Hai identificato una nicchia specifica a cui rivolgerti?
2Hai definito la demografica del tuo cliente tipo?
3Conosci gli obiettivi del tuo target?
4Sai quali problemi vuole risolvere col tuo prodotto/servizio?
5Sai quali sono i suoi bisogni e le sue necessità?
6Sai cosa pensa il tuo target riguardo al tuo Brand o settore specifico?
7Conosci i comportamenti d'acquisto del tuo target?
8Hai fatto un'analisi del tono di voce più adatto da utilizzare?
Tono di voce = il modo in cui parli al cliente (formale, amichevole, ironico…).
9Sai calcolare il LifeTime Value del cliente?
LTV (LifeTime Value) = quanto ti lascia in media un cliente in tutto il tempo in cui resta con te.
10Sai calcolare il Costo di Acquisizione di un cliente?
CAC (Costo di Acquisizione) = quanto spendi in media per conquistare un nuovo cliente.
La Mappa

I tuoi competitors

Rispondi di pancia, con sincerità: è così che il check-up diventa utile. Suggerimento: usa i tasti 1 · 2 · 3
1Sai chi sono i tuoi competitors (diretti e indiretti)?
2Conosci i punti di forza dei tuoi principali competitors diretti?
3Hai identificato le loro principali debolezze?
4Sai se si rivolgono a una nicchia specifica?
5Sai se fanno/offrono qualcosa che tu non fai/offri?
6Conosci la loro proposta di valore?
Proposta di valore = la promessa con cui un concorrente convince i clienti a sceglierlo.
7C'è qualcuno che ha un elemento differenziante opposto rispetto al tuo?
8Sai cosa pensa il tuo target di loro?
9Conosci le loro strategie di marketing (online e offline)?
10Tieni monitorato il loro posizionamento e la loro comunicazione sul web?
L'immagine

Brand Identity

Rispondi di pancia, con sincerità: è così che il check-up diventa utile. Suggerimento: usa i tasti 1 · 2 · 3
1Il naming e il logo della tua attività rispecchiano l'anima del tuo Brand?
2Hai identificato la palette colori e i font per comunicare il tuo Brand?
3Hai un payoff/slogan distintivo?
4Hai un'immagine coordinata offline completa e coerente?
5Il luogo di lavoro e i collaboratori riflettono l'identità del tuo Brand?
L'immagine

Web & Social

Rispondi di pancia, con sincerità: è così che il check-up diventa utile. Suggerimento: usa i tasti 1 · 2 · 3
1Il design del tuo sito è coerente con l'immagine del Brand?
2I testi del sito sono di qualità, chiari e ottimizzati?
3Il tuo elemento differenziante e la USP sono comunicati in modo chiaro?
USP = la promessa unica che ti distingue, quella che gli altri non possono dire.
4Il sito è responsive, veloce e user friendly?
5Sono presenti le note legali, la privacy policy e il banner cookie?
6Utilizzi i Social Network adatti al tuo target?
7L'immagine dei Social è coerente con l'immagine del Brand?
8I post sono interessanti e di qualità per il tuo target?
9Rispondi ai commenti sui post e ai messaggi in direct?
10Hai recensioni (positive)?
La strada online

Strategia online

Rispondi di pancia, con sincerità: è così che il check-up diventa utile. Suggerimento: usa i tasti 1 · 2 · 3
1Hai una Scheda Google (di proprietà e aggiornata)?
2Hai un Blog (aggiornato)?
3Hai un piano editoriale (per Blog e/o Social)?
4Nei tuoi post/articoli sono presenti le Call to Action?
5Hai una strategia di Lead Generation online?
Lead generation = un modo sistematico per raccogliere contatti di potenziali clienti (es. un form o una guida in regalo in cambio dell'email).
6Hai pianificato uno o più funnel di vendita?
Funnel = il percorso a tappe che trasforma uno sconosciuto in cliente (lo attrai, lo scaldi, gli vendi).
7Sai chi sono i micro-influencer del tuo settore / della tua zona?
8Conosci siti / blog / magazine online dove poter far parlare del tuo Brand?
9Hai definito un budget per l'advertising online (Social e/o Google)?
10Vendi prodotti e/o servizi online?
La strada online

Monitoraggio online

Rispondi di pancia, con sincerità: è così che il check-up diventa utile. Suggerimento: usa i tasti 1 · 2 · 3
1Controlli i dati di insights dei Social Network e della Scheda Google?
Insights = i dati/statistiche che social e Scheda Google ti mostrano su visite e interazioni.
2Monitori il sito con Google Analytics?
3Hai installato il Pixel per il remarketing?
Pixel = un codice (Meta/Google) che ti permette di rimostrare annunci a chi ha già visitato il sito.
4Hai identificato le keyword corrette da posizionare sul tuo sito web?
Keyword = le parole che le persone digitano su Google e per cui vuoi comparire.
5Nel tuo sito sono presenti i meta dati?
Meta dati = il titolo e la descrizione che compaiono su Google per ogni tua pagina.
6Tieni monitorata la tua Brand reputation?
7Hai una strategia per commenti e/o recensioni negative?
8Sai calcolare il ritorno sull'investimento (ROI) delle tue campagne adv?
ROI = quanto guadagni per ogni euro speso in pubblicità.
9Tieni monitorato l'e-commerce?
10Hai un database utenti aggiornato collegato a un programma di direct mail?
La strada offline

Strategia offline

Rispondi di pancia, con sincerità: è così che il check-up diventa utile. Suggerimento: usa i tasti 1 · 2 · 3
1Hai definito una strategia di prezzi, promozioni e/o una scala del valore?
2Hai una garanzia sui tuoi prodotti/servizi?
3Hai definito possibili Lead Magnet con cui attrarre i clienti?
Lead magnet = qualcosa di utile e gratuito (guida, sconto, checklist) che offri in cambio del contatto.
4Hai definito il prodotto di Front-end?
Prodotto di Front-end = la prima offerta 'facile' con cui acquisisci il cliente, prima di proporgli il resto.
5Hai una strategia per fare up/cross-selling?
Up-selling = vendere una versione superiore; cross-selling = vendere un prodotto complementare.
6Hai un programma fedeltà e/o una strategia di referral marketing?
Referral marketing = far sì che i clienti ti portino altri clienti (passaparola organizzato, con premi).
7Hai possibili testimonials tra i tuoi clienti?
8Hai partnership / sinergie con altri Brand?
9Frequenti eventi / fiere del settore?
10Fai advertising offline?
La strada offline

Monitoraggio offline

Rispondi di pancia, con sincerità: è così che il check-up diventa utile. Suggerimento: usa i tasti 1 · 2 · 3
1Hai una procedura per raccogliere i dati dei tuoi clienti?
2Sai chi sono i tuoi top clients?
3Sai qual è il valore dell'acquisto medio dei tuoi clienti?
4Conosci la frequenza d'acquisto media dei tuoi clienti?
5Conosci il prodotto/servizio più venduto?
6Conosci il prodotto/servizio meno venduto?
7Sai qual è il prodotto/servizio che ti dà più margine di guadagno?
8Monitori il ROI sulle tue campagne adv offline?
9Monitori i risultati (obiettivi, personale, fatturato, cash flow, ecc.) mensilmente?
10Controlli eventuali colli di bottiglia?

Se il tuo Brand fosse…

Un gioco creativo (facoltativo) che ci aiuta a capire l’anima del tuo Brand.
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